Términos y Condiciones del Evento

LES RECORDAMOS QUE TODOS LOS PASES INCLUYE UNA SOLA CALABAZA DE HALLOWEEN LA CUAL PUEDAN DECORAR Y LLEVARSE A CASA, TODA CALABAZA EXTRA QUE EL PARTICIPANTE QUIERA ADQUIRIR SERÁ COBRADA EN EL RECINTO.

Niños menores de 2 años no pagan entrada, tienen derecho a recolectar una calabaza, pintarla y llevársela a casa; el SNACK NO ESTÁ INCLUIDO- (2€ se paga en el evento).

No se reembolsará el dinero si la persona no llega acudir el día del evento.

Únicamente se reembolsará el dinero íntegramente si la persona avisa con un periodo de 24 a 48 horas de antelación  (DE LA FECHA Y TURNO QUE SE ELIGIÓ) al  correo electrónico (eventos@lahuertadearanjuez.es) este importe se devolverá a la misma cuenta con la que fue pagada.

En el caso de que se llegará a completar el grupo del día deseado o algún turno; se les brindará la opción de elegir otro, en caso contrario se realizará la devolución del dinero.

En caso caso de duda de la edad del niño que no pague entrada se podría pedir al padre o responsable el DNI o algún comprobante de edad del menor si este fuera el caso.

Es imprescindible que lleven la confirmación de la reserva impreso o en el móvil y enseñarla al monitor siempre que lo pida.

En caso de lluvia se le dará la opción al cliente de reubicarse en otra fecha en caso contrario se le reembolsará el importe completo.

No hay excepciones de todo lo anterior en ningún caso.

Para cualquier duda, comentario, sugerencia o aclaración deberán escribir única y exclusivamente a: eventos@lahuertadearanjuez.es

Sugerencias para el evento:
Ropa cómoda
Bloqueador
Se puede llevar carrito o mochila para los bebés.

No hay baño en el campo, sin embargo habrá un espacio determinado para poder realizar alguna necesidad del niño.
Si alguno de los participantes quisiera ir al baño antes de ir al campo pueden pasar a nuestra tienda que está ubicada en Carretera de Madrid,13.

El evento iniciará puntualmente, cada familia es responsable de la hora su llegada, teniendo que estar en el parking habilitado dentro de la finca 5 min antes de la hora de inicio del evento.